新房的装修，连着千家万户的安居期盼，也牵动着室内装饰行业数千名一线销售人员的职业冷暖。小微企业扎堆、薪酬标准参差不齐、人才频频流失，曾是辽源市龙山区室内装饰行业挥之不去的痛点。底薪偏低、技高薪不涨、干好干坏差别不大，让不少资深从业者选择离开，新人培养陷入断层，制约着行业健康发展。对此，辽源市龙山区总工会主动靠前，联动行业工会联合会、装饰行业协会，以行业性集体协商为抓手，把能级工资制度引入装饰销售服务领域。一场劳资双方平等对话的协商会，重塑行业薪酬分配规则，打破“薪酬大锅饭”，走出一条职工增收、企业减负、行业提质的共赢之路。
无序薪酬下的人才困局
作为辽源核心城区，龙山区室内装饰行业小微企业数量多、从业人员基数大，是服务民生、提升城市品质的重要服务业态。长久以来，行业销售岗位普遍采用“底薪 + 提成”模式，缺少统一薪酬标尺，各家企业自行定薪，薪酬体系杂乱。龙山区总工会深入辖区17家装饰企业走访摸排，一组调研数据直击痛点。行业职工平均流失率超60%，入职不满一年的新人是流失主力，占比近七成。
人才频繁流失，带来连锁难题，企业反复招聘培训，成本居高不下；成熟经验难以传承，新人成长缓慢；职工权益缺少稳定保障，劳动关系隐患潜藏。如何破解薪酬乱象，让技能体现价值、让长期奉献获得回报？龙山区总工会锚定“提高劳动报酬在初次分配中的比重”，参照技能人才工资相关指引，由行业工会联合会牵头、行业协会协同，聚焦销售岗位职工诉求，启动室内装饰行业能级工资专项集体协商，用行业统一规则破解分散小微企业单独协商难的困境。
一把标尺构建能级薪酬新体系
9月9日，龙山区室内装饰行业能级工资集体协商会议如期召开。龙山区总工会专职集体协商指导员全程监督指导，行业工会联合会主席、行业协会会长分别担任双方首席代表。围绕统一行业薪酬标准、完善技能激励、稳定人才队伍三大议题开展平等务实磋商。
经过充分协商，一套覆盖技能等级、工龄津贴、师徒传承、业绩激励的全行业薪酬框架落地成型。协商确定从专业能力、从业年限、签单业绩、客户满意度四个维度，将销售岗位划分为初级、中级、高级三个技能等级，统一底薪与技能津贴；津贴加持，以长效机制稳住行业人才。针对人员流动大、技艺难传承的痛点，协商设立阶梯式工龄工资，鼓励老师傅传经验、带新人，补齐行业人才梯队短板；多维激励，激发岗位争先内生动力。协商保留业绩激励机制，统一超额业绩提成分档框架，企业可结合经营实际落地，坚持多劳多得。
最终，《龙山区室内装饰行业能级工资专项集体合同》经职代会审议通过，构建起 “工会主导、协会统筹、企业参与、全员覆盖”的行业薪酬治理新格局。
劳资共赢激活行业一池春水
一纸行业集体合同，带来的是分配机制的深层变革。“基础底薪+技能津贴+工龄工资+业绩奖励+专项补贴”多元薪酬体系落地。对一线职工来说，薪酬标准公开透明，技能提升、踏实深耕岗位，收入就有上涨空间，职业发展看得见、摸得着，扎根岗位更有底气。对企业而言，统一行业薪酬标尺，减少无序竞争，大幅降低人员频繁流失带来的招聘、培训成本。稳定的职工队伍，也让服务质量更有保障。对整个装饰行业来说，以薪酬杠杆撬动人才活水，营造崇尚技能、比拼服务的氛围，形成 “职工增技、技能增收、企业增效、行业增能”良性循环。
作者：全媒体记者 周博
来源：省总权益保障部