驻院实训提效能 长春市总工会锻造复合型基层调解队伍

　　近日，长春市总工会联合长春市劳动人事争议仲裁院组织的工会社工驻院实操实训圆满收官。本次实训历时三个月，设置6个班次，近60名工会法律服务站站长、社工参训，全程采用“骨干跟班+实战带教”模式，依托工会扎根基层、贴近群众的优势，以仲裁专业力量补强工会基层调解队伍业务能力，为基层劳动争议调解队伍充电赋能。

　　工会社工是劳动纠纷源头化解的“第一道防线”，在争议防范、基层调解、普法宣传中发挥着基础性、前端性作用。在驻院实训中，学员们全程跟随骨干仲裁员参与立案接待、协商调解、庭审记录、阅卷服务等办案实务，在真实办案场景中锤炼本领、积累经验，累计参与接待群众724人次，联合调解27件，庭审记录16场次，参与阅卷85次。同时，参训社工立足基层实际，坚持学用结合，主动将培训所学的工作方法和调解技巧运用到纠纷调解和普法服务等工作中，切实将实训所学转化为化解劳动纠纷的实战成效。

　　联动实训打破了部门壁垒，实现了“调”与“裁”的深度融合。通过实训，仲裁员与工会社工相互配合、优势互补，在诉前调解阶段形成合力，快速、高效化解劳动争议，实现“案结事了人和”，既提升了工会社工的群众沟通和调解能力，又有效纾解仲裁办案压力。

　　本次实训是两部门深化劳动争议多元化解的创新实践，也是践行新时代“枫桥经验”、推动劳动争议化解关口前移的生动体现。通过培养一支懂法律、懂政策、懂调解的复合型基层调解队伍，有效防范和化解劳动领域风险，为构建和谐劳动关系、优化法治化营商环境、维护社会大局稳定提供坚实保障。

　　来源：彩练新闻