一份合同，为奔波的脚步注入底气；一场协商，为滚烫的行业注入温度。当集体协商的“金钥匙”打开新业态劳动者权益的保障之门，发展的活力与彼此的温度便自然涌现。近日，在四平市总工会精心指导下，四平快递行业集体协商成功落地，覆盖韵达、德邦、申通、顺丰等20家快递企业、1620名从业人员，以实打实的协商成果为新业态劳动者织密权益网。
调研“探底” 精准倾听职工“心声”
“快递小哥，风里来雨里去，日均工作超8.5小时，45%的从业者全年无休；人员像流水，从业1年内大量流失，3年以上老员工成了稀缺资源，占比不足30%……”这些数据，不是冰冷的数字堆砌，而是四平市总工会与行业工会干部们用脚步丈量出来的真相。他们带着问卷，走进全市20家快递企业的一线，用心倾听快递小哥们最真实的诉求。薪酬的渴望、保险的期盼、工龄补贴的向往，这些聚焦点，为后续的协商指明了方向。
协商“博弈” 智慧碰撞权益“火花”
协商桌上，围绕职工最关心的核心利益，劳资双方坦诚沟通、反复磋商，每一项条款都凝聚着集体智慧。
在最低工资标准上，职工方提出在上年基础上增长5%，企业方则坦言经营压力，希望增幅3%。工会主席充分说明快递员高强度计件劳动的实际付出，最终企业方秉持以人为本理念，同意增长5%。针对行业“留人难、用工荒”，工会提出增设工龄补贴，经过多轮沟通磨合，最终形成兼顾激励性与可行性的方案。工作满1至3年每月50元，之后每增一年加50元，上限200元。
与此同时，劳动合同签订、社保缴纳、职业劳动保护、女职工特殊权益等议题逐项推进、逐一落实，推动权益保障从单一薪酬向全方位、多层次升级。
成果“落地” 权益升级幸福“满格”
这份凝聚着劳资双方智慧的集体合同，如同一颗希望的种子，在职工代表大会的审议通过后，开花结果。
职工收入更有保障，加盟网点工资足额准时发放机制建立，让快递小哥的钱袋子更稳当；安全网更密实，工伤保险参保率跃升至92.8%，工会互助保险与中华全国总工会“专项意外伤害保障”无缝衔接，为风雨无阻的快递员撑起了坚实的“保护伞”；队伍更稳定，工龄补贴制度全面建立，快递员的归属感与日俱增；用工更规范，劳动合同、社保缴纳、劳动保护等条款纳入集体合同，推动行业从“价格竞争”转向“服务品质竞争”。
如今，在多项权益的保障下，一支更稳定、更有归属感的快递员队伍，正成为四平快递行业提升服务质量、赢得市场竞争的核心力量。
来源：省总权益保障部