当清晨的第一缕阳光洒向城市，快递小哥的电动车已穿梭在楼宇间；当夜幕降临，他们的身影仍在灯火中忙碌——这群“城市奔跑者”用汗水连接千家万户的幸福。然而，派费走低、社保缺失、劳动强度大……行业高速发展的背后，快递员的权益保障始终是亟待破解的课题。在桦甸市，一场以集体协商为引擎的改革，正为快递行业注入温暖与活力——派费涨至0.6元/票、230名快递员社保全覆盖，这场“幸福直通车”不仅让快递员“钱袋子”更鼓、“安全网”更牢，更探索出一条新就业形态劳动者权益保障的新路径。
直击痛点 精准锚定协商方向
近年来，快递行业竞争日趋激烈，派费持续走低、派件量不均衡、社保福利缺失等问题，不仅让快递员的辛劳付出与收入回报难以匹配，更直接影响了从业者的积极性与队伍稳定性，成为制约行业健康发展的“绊脚石”。
职工的“急难愁盼”，就是工会的发力方向。桦甸市总工会敏锐洞察行业痛点，主动靠前作为，联合吉林市邮政管理局牵头组建快递行业工会联合会，将圆通、中通、申通、韵达、极兔5家品牌快递企业及230名快递员纳入协商范围，以保障快递员劳动权益为核心目标，正式启动集体协商“集中要约行动”，为破解行业难题按下“加速键”。
凝聚共识 铺稳协商推进之路
一场成功的集体协商，离不开充分的前期筹备。为确保协商高效、务实、接地气，桦甸市总工会与相关各方做足“功课”，层层夯实协商基础。工会干部化身“贴心人”，走进快递网点、跟随派送路线，通过座谈交流、个别访谈、线上问卷等多种方式，广泛收集230名快递员的真实诉求。基于前期扎实调研，协商双方初步拟定两大核心议题：将派送提成从现行的0.45元/票提升至0.65元/票；为全体快递员足额缴纳养老保险、医疗保险、失业保险。
开展集体协商前，严格遵循集体合同规定，民主推选产生职工方和企业方协商代表，涵盖一线快递员、企业管理层等关键群体，并对代表名单进行公示，确保协商主体合法、程序合规、代表广泛。同时，桦甸市总工会主动搭建沟通平台，组织双方代表就核心议题初步交换意见，共同梳理协商要点、拟订协议草案。
破解分歧 工会助力达成共识
协商会议上，双方代表围绕核心议题，展开了坦诚而深入的交流。“0.45元/票的提成已经远低于我们快递员实际承担的成本了，派费一定要上涨。”听到职工方的诉求，企业方代表虽然表示理解，但对成本压力表达强烈担忧。“当前经济环境和激烈的市场竞争下，运营成本刚性上涨。0.65元/票的增幅远超企业承受能力，一次性到位可能导致经营困难甚至亏损。”
就在双方僵持不下之时，桦甸市总工会一方面拿出调研报告，揭示合理派费对提升服务质量、稳定队伍的长远价值；另一方面提出动态调整机制，建议根据市场变化逐年优化。最终，双方达成0.6元/票的折中方案，既保障了快递员收入，又为企业留出适应空间。
针对社保问题，职工方代表坚持必须为230名快递员依法缴纳养老保险、医疗保险和失业保险，强调这是法定权利和基本保障。企业方却因每月30万元的额外成本犹豫不决。工会再度出手，以法为据、以理服人。在法律层面，引用《中华人民共和国社会保险法》明确企业义务；在经济层面，算清“稳定队伍创造的价值远超社保成本”的长远账；操作层面，建议企业通过优化管理、提升效率等方式消化部分压力。企业方最终承诺：“再难也要扛起责任！”当2025年快递行业职工代表大会以高票表决通过凝聚着协商智慧的《桦甸市快递行业工资集体协商合同》草案时，全场响起热烈掌声。
一场集体协商，不仅破解了当下难题，更构建起“协商－共赢－发展”的良性循环。劳动者收入增长与权益保障双提升，职业认同感显著增强；企业稳定队伍降低招聘成本，服务质量提升赢得市场口碑；为全省新就业形态协商提供“计件单价、社保覆盖、动态调整”的可复制模板。
桦甸市快递行业的这场集体协商，是工会组织在新时代背景下，通过规范、有效、务实的协商机制，助力企业可持续发展与职工体面劳动、权益保障达成平衡的有力证明，为保障新就业形态劳动者权益注入了强大的信心与力量。
来源：吉林省总工会